Il modulo Classifiche TIMP è uno strumento per creare una community tra i tuoi clienti.
Scoprilo!
admin timp·Tempo di lettura: 3 min.
13 Agosto 2020
A TIMP piace sapere come i nostri clienti utilizzano gli strumenti a loro disposizione nel pannello di controllo, nonché la loro opinione in merito.
In questa occasione, abbiamo voluto sapere in prima persona cosa ne pensa un manager del modulo Classifiche, un’utility pensata per generare comunità tra i clienti del centro e incoraggiarli a competere in modo sano.
Abbiamo chiesto a Sergio William Tarantino, direttore di Estudio Progreso, un centro di personal training di Maiorca che sfrutta al meglio le Classifiche TIMP.
Questo è ciò che ci ha detto Sergio.
Sergio, da quanto tempo utilizzi il modulo “Classifiche”?
Abbiamo utilizzato il modulo Classifiche per la prima volta nel gennaio 2019.
Da allora lo abbiamo utilizzato 11 volte con sfide di un mese, fino a questo mese di marzo 2020.
Da novembre 2014 facciamo una sfida diversa ogni mese e dal 2019 la gestiamo con le Classifiche.
Come si usa?
I clienti registrano i loro marchi?
Che tipo di risultati riportano?
Come ho già detto, abbiamo sempre utilizzato sfide “semplici” della durata di un mese.
Combiniamo queste sfide semplici con prove diverse in cui alterniamo un mese di cardio e un mese di forza.
Nei mesi cardio, la sfida può essere quella di fare 200 jumping jack nel minor tempo possibile o di sommare tutti i chilometri percorsi.
Nei mesi di forza la sfida può essere quella di fare più flessioni e trazioni di fila possibile.
Tutti i clienti scrivono i loro voti, ma alcuni sono ancora più entusiasti quando siamo noi a scrivere i loro risultati sul computer.
Utilizzando le Classifiche, stai motivando i tuoi clienti a migliorare i loro marchi?
Quali altri vantaggi ha per te?
Gestisco uno studio di Personal Training con una media di 70 clienti attivi durante l’anno.
La verità è che coloro che si impegnano nell’allenamento settimanale sono anche quelli che si motivano di più e utilizzano le Classifiche.Altri utenti possono essere motivati in qualche momento, ma solo se la sfida non comporta alcuno sforzo da parte loro.
Per capirci, la persona che è un ciclista e deve sommare i chilometri in bicicletta lo fa con piacere quel mese e partecipa alla classifica, ma questa stessa persona il mese in cui deve fare le flessioni, per esempio, non partecipa affatto.
In termini di vantaggi, direi che mi dà l’opportunità di fornire questo servizio in più ai miei clienti.
Pensi che favorisca un senso di comunità tra i tuoi clienti?
Tra coloro che lo utilizzano, sì.
Essendo un centro di personal training, le persone non coincidono sempre al centro, ma quando lo fanno, si sentono frasi come queste:
“Tu sei quel Toni che mi ha battuto di 2 secondi nel salto della corda”.
I primi posti della classifica ricevono qualche riconoscimento?
Premiate i vincitori?
Ci sono sempre almeno uno o più vincitori a seconda della sfida.
I premi per i vincitori possono essere: magliette o felpe del centro, integratori sportivi a scelta (frullati, barrette…) e in alcuni casi inviti alle cene che organizziamo.
E tu, vuoi creare una comunità tra i tuoi clienti?
Come puoi vedere, il modulo Classifiche può aiutarti a raggiungere questo obiettivo.
Attivalo nella sezione Moduli della tua dashboard TIMP!
Non restare indietro!
Vogliamo essere la spinta di cui hai bisogno per portare la tua attività al livello successivo. Ci stai?
admin timp
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