Il fitness di gruppo ottiene tassi di fidelizzazione migliori

Per un imprenditore che decide di aprire una palestra non c’è niente di più scoraggiante che osservare il numero di clienti che abbandonano la palestra nel corso del tempo.
Sono perplessi perché non riescono a capirne la causa.
Sono molto cordiali e attenti.
Non sanno che la soluzione può essere l’utilizzo di un semplice programma di gestione.
Se tutti i tuoi clienti possiedono un cellulare con cui utilizzano le app, perché non approfittarne?

Manager amichevoli, socievoli e ben preparati possono contribuire ad aumentare il numero di clienti.
Ma ci sono fattori più importanti di questo quando si tratta di fidelizzare i clienti.
Se dobbiamo dire qual è il fattore chiave per un’alta fidelizzazione dei clienti, è il seguente: un forte legame con i soci.
Quando gli iscritti hanno amici che condividono un’attività comune in palestra, rimangono più a lungo e non si spostano in un nuovo centro che viene aperto, perché gli amici non ci saranno.

Se dovessimo indicare il modo migliore per far sì che i membri si leghino emotivamente l’uno all’altro, raccomanderemmo a tutte le palestre che hanno come obiettivo l’alta fidelizzazione: l’offerta di attività di gruppo.

È stato dimostrato che le attività di gruppo generano utenti più fedeli, grazie alla nascita di sentimenti di amicizia tra i clienti.
I clienti hanno voglia di andare in palestra per fare questa attività perché, oltre a tenersi in forma, si divertono.

Ci sono diverse attività di gruppo che possiamo offrire, ma se dobbiamo scegliere la prima, la risposta è facile: il tasso di fidelizzazione più alto si ottiene con le attività di fitness di gruppo.

Il membro del fitness di gruppo è l’antitesi del membro solitario che lavora in isolamento nella sala pesi e interagisce solo con le macchine.
Questo non significa che non sia importante dotare la palestra di buone strutture e macchine, ma che è necessario andare oltre.

E ora arriva la domanda da un milione di dollari: come può il proprietario di una palestra aumentare l’amicizia tra i partecipanti a un’attività di fitness di gruppo?

In una società così tecnologica come la nostra, non possiamo dimenticare il grande potenziale che può avere l’utilizzo di un programma che faciliti questa interazione.
Esistono soluzioni SaaS che possono aiutarci a farlo in modo semplice.

TIMP consente la gestione completa di una palestra. Dispone anche di un’applicazione mobile per interagire con e dai clienti.

Grazie alla tua app, i clienti saranno connessi 24 ore su 24, 7 giorni su 7, per gestire le loro prenotazioni, fare acquisti, ricevere notifiche, ecc.
Con un’app di questo tipo, per una palestra sarà molto più facile fidelizzare i clienti.