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5 consigli per creare la promozione perfetta per il tuo centro

5 consigli per creare la promozione perfetta per il tuo centro

Prepara una promozione di successo con gli strumenti offerti da TIMP.

admin timp · Tempo di lettura: 6 min.
10 Ottobre 2021
Che si tratti di una festività o di una specifica strategia commerciale, è comune trovare centinaia di promozioni che incoraggiano le persone ad acquistare un determinato prodotto o servizio.
Ti aiutiamo a creare la promozione perfetta per il tuo centro, perché dà sempre ottimi risultati: se qualcosa viene promosso, le vendite in genere aumentano.
E tu, hai pensato a una promozione speciale per il tuo centro? Potrebbe essere un’ottima occasione per attirare nuovi clienti e fidelizzare quelli abituali.
Quindi, nel caso in cui non ci avessi ancora pensato, abbiamo preparato 5 consigli per creare una promozione perfetta nel tuo centro.
Se li seguirai, vedrai sicuramente dei risultati in poco tempo.

1. Stabilisci le caratteristiche prima di creare la promo perfetta.

Prima di lanciare una promozione a caso, è importante pensarci bene e stabilire una serie di parametri che la definiscano correttamente.
Solo in questo modo è possibile garantirne il successo.
Alcune delle variabili da considerare sono le seguenti:

Cosa vuoi ottenere con la promozione

Questo è il primo passo da considerare prima di ogni altro: perché vuoi offrire la promozione?
Conoscere questo punto ti aiuterà a decidere nel modo più logico il resto delle sezioni che danno forma alla promozione.
Ad esempio, potresti essere interessato ad aumentare il numero di clienti del centro; oppure potresti voler premiare i tuoi clienti più fedeli; o ancora potresti voler pubblicizzare un nuovo servizio che offri al centro: questo potrebbe essere il suo lancio ufficiale.
Quando questo è chiaro, passiamo al criterio successivo.

A chi è rivolta questa perfetta promozione del tuo centro?

Concentrati sugli utenti della tua attività che sono più affini all’obiettivo che ti sei prefissato con questa promozione.
Ad esempio, se il tuo obiettivo è quello di fidelizzare e aumentare la tua base di clienti in egual misura, potresti indirizzare i tuoi clienti in modo che siano incoraggiati a regalare a qualcuno che conoscono un abbonamento mensile o un buono di prova presso il centro, convertendolo così in un nuovo cliente.
Ed è qui che entriamo nel vivo…

I vantaggi offerti dalla promo perfetta

Continuando con l’esempio del punto precedente, i vantaggi della promozione potrebbero essere un regalo di materiale per il cliente (tappetini, quaderni e astucci, bottiglie riutilizzabili, un abbonamento di 3 mesi a una rivista di nutrizione, un lotto di materiale di bellezza, ecc.

Ammissibilità

In questa sezione dovrai specificare i due punti seguenti:
  • Azione/i da intraprendere da parte del cliente
Cosa dovrebbero fare i tuoi clienti per approfittare di questa promozione?
Nel nostro esempio, potrebbero regalare una quota mensile o un certo numero di sessioni a un’altra persona, beneficiando così del tuo regalo di materiale.
Per agevolarli , sarebbe opportuno creare un voucher apposito, con un nome descrittivo come “voucher Te lo meriti” o qualcosa di simile, che sarà disponibile per la vendita sull’app di prenotazione del centro.
  • Quali sono le scadenze per partecipare o beneficiarne?
Stabilisci bene la scadenza per regalare il pagamento mensile o il bonus delle sessioni e rendilo chiaro quando comunichi la promozione.
In questo modo eviterai malintesi.

2. Crea un buono specifico per la promozione

Ora che hai un’idea chiara della promozione, è il momento di creare il voucher di sessione di cui abbiamo appena parlato.
In TIMP chiamiamo questi bonus quotePer crearle devi semplicemente andare nella sezione Tariffe del tuo pannello di controllo, selezionare la tariffa (il servizio) che beneficerà della promo e aggiungere una nuova quota in cui potrai definire diversi aspetti della stessa, come ad esempio:
  • Il periodo di fruizione e il numero di sessioni offerte.
  • Il prezzo per chi dona.
  • Il nome con cui apparirà nell’app di prenotazione (un’opzione potrebbe essere “Buono che ti meriti“, come abbiamo suggerito in precedenza).
Puoi consultare in modo più dettagliato come configurare le tariffe al seguente link: Configurare le tariffe e i costi in TIMP

3. Studia il modo migliore per comunicare la tua promozione

Hai già creato la tua promozione.
Il passo successivo è farlo sapere a tutti e TIMP ti mette a disposizione una serie di strumenti per comunicare questo tipo di informazioni ai tuoi clienti: le notifiche, la casella di posta e la bacheca.
Uno dei nostri preferiti è il muro, perché con esso puoi comunicare le tue promozioni sulla schermata principale dell’app e sul sito web di prenotazione del tuo centro.
In questo modo, tutte le informazioni saranno dettagliate attraverso un testo che potrai accompagnare con un’immagine o un video per renderlo ancora più attraente.
Oltre a utilizzare i nostri canali di comunicazione , ti consigliamo vivamente di pubblicizzare la promozione anche sui tuoi social network: più si raggiunge, meglio è!  

4. Etichetta i clienti della promozione

Una volta lanciata la promozione, la cosa successiva da fare è tenere d’occhio i clienti che acquistano la promozione attraverso l’app o di persona quando vengono nel tuo centro.
Quando lo fanno, etichettali utilizzando lo strumento Tag nella dashboard del tuo CRM.
In questo modo potrai facilmente individuarli in seguito per sviluppare la promozione con loro e seguirli in modo professionale una volta terminata.
Una volta identificati tutti, chiedi loro – allo sportello o via e-mail – l’ indirizzo e-mail della persona a cui vogliono regalare il buono e invia a tutti i link per il download dell’app TIMP:
Una volta che la persona in questione l’ha scaricata , può registrarsi come nuovo cliente del centro e poi viene l’ultimo passo.
Cosa ne pensi di questi consigli per creare la promo perfetta?
Ma aspetta, c’è ancora un altro passo da fare.

5. Gestire i voucher condivisi

I voucher condivisi di TIMP sono perfetti per una promo come quella che stiamo usando come esempio: permettono a un cliente di passare il voucher che ha acquistato a un’altra persona.
Così, quando quella persona si registrerà come nuovo cliente tramite l’app TIMP , potrai condividere con lei il “Bonus”. Lo meriti“che hanno acquistato per loro, in modo che possano iniziare a godersi le sessioni presso il tuo centro.
Hai preso nota?
Segui questi consigli per creare la promozione perfetta nel tuo centro e, insieme agli strumenti offerti da TIMP, vedrai che il tuo obiettivo sarà raggiunto.
E ricorda che siamo a tua disposizione nel pannello di chat del sito per rispondere a tutte le tue domande.
Non restare indietro!

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