App: controllo della tua attività e vicinanza ai tuoi clienti

Il mercato sta cambiando.
Il mondo si sta orientando sempre più verso la semplicità e la facilità d’uso.
Questo è ciò che sta accadendo con le applicazioni per cellulari.
Esistono molte applicazioni per la messaggistica istantanea, i social network, l’ascolto di musica, i giornali, gli editor di foto, le torce, le applicazioni per monitorare l’attività fisica quotidiana o addirittura il ciclo mestruale.

Tutte queste applicazioni hanno l’unico scopo di rendere la vita più facile, comoda e veloce.
Hai tutti i tuoi contatti nel palmo della mano, il tuo calendario, le tue riunioni e persino il tuo intrattenimento.

Qualche anno fa, se volevi andare dal medico, dal fisioterapista o dal parrucchiere, c’erano solo due possibilità per prendere un appuntamento: o dovevi recarti sul posto o dovevi telefonare per fissare un appuntamento.

Ma in questo mondo globalizzato e interconnesso, sono rari i locali che non offrono più opzioni: dal sistema di gestione degli appuntamenti online di SESCAM all’invio di un Whatsapp al fruttivendolo perché prepari l’acquisto e poi non devi fare altro che ritirarlo e pagarlo.

Ci sono applicazioni, ad esempio, che permettono persino di gestire le prenotazioni in palestre e centri sportivi.
Se questo tipo di applicazioni sono di grande aiuto per i clienti di palestre, centri sportivi o centri di pilates, diventano una vera e propria rivoluzione per i proprietari, i direttori o i responsabili di questi stessi centri.

Vantaggi per i clienti

Gestisci le prenotazioni comodamente da casa, dall’ufficio o da dove vuoi tu.
Ci sono persino alcune applicazioni che ti permettono di ricevere diete, routine o tabelle di esercizi da chi sa meglio di te ciò di cui hai bisogno, ovvero da professionisti all’avanguardia.

Vantaggi per i manager

Combinano la gestione delle prenotazioni e l’invio di notifiche al cliente con la contabilità, le statistiche e il controllo delle scorte.

TIMP, ad esempio, è una di quelle applicazioni che, oltre a permettere ai clienti di effettuare prenotazioni dal proprio cellulare, consente la gestione completa del centro grazie a un pannello di controllo molto completo.

In questo modo la gestione dell’attività è molto più semplice ed efficiente.
Puoi accedere agli orari e alle prestazioni dei dipendenti o ottenere dati in tempo reale su prenotazioni e cancellazioni attraverso l’app.

Chiunque conosca un manager di un centro sportivo o di qualsiasi altro tipo di attività commerciale saprà sicuramente quanto tempo viene dedicato al lavoro amministrativo.
Una semplice telefonata per fissare un appuntamento può richiedere molto più tempo di quanto si vorrebbe, sottraendo tempo ad altre attività importanti.
Immagina il risparmio di tempo e denaro, oltre alla sensazione di vicinanza al cliente, che questo tipo di applicazione può offrire.

Dobbiamo sfruttare le possibilità offerte dalle app e dalle nuove tecnologie e lasciare a loro questo lavoro per ottenere una buona ottimizzazione delle risorse.