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Aggiungi valore al tuo centro fitness

Aggiungi valore al tuo centro fitness

Il modo in cui interagisci con i tuoi clienti è cambiato radicalmente con l’introduzione della tecnologia nel mondo della gestione aziendale…

admin timp · Tempo di lettura: 3 min.
7 Marzo 2019
Il modo in cui interagisci con i tuoi clienti è cambiato radicalmente con l’introduzione della tecnologia nel mondo della gestione aziendale. Il software di prenotazione, unito alle strategie di marketing, offre risultati incredibili quando si tratta di attirare nuovi clienti e di fidelizzare quelli esistenti.

Come si aggiunge valore a un centro fitness?

La prima cosa da tenere a mente è che il consumatore del XXI secolo cerca esperienze piuttosto che prodotti specifici. In questo senso, i servizi completi sono il modo migliore per catturare la loro attenzione e gestire le loro esigenze che sono diventate parte dell’ecosistema della tua attività.
Per realizzare questa gestione centralizzata, hai bisogno di un software di prenotazione e gestione che copra tutti gli aspetti legati al controllo della tua attività.

Le applicazioni mobili sono il veicolo della crescita

Le app si sono rivelate il modo migliore per integrare e controllare tutti gli aspetti della gestione dei clienti.
In un settore dedicato alle attività collettive come i centri fitness, la connettività offerta dai dispositivi smartphone si combina perfettamente con il funzionamento dei centri benessere (palestre, saloni di bellezza, centri fitness o wellness, spa).

Gestione degli appuntamenti

Grazie all’app del tuo centro, puoi informare sulle attività, incoraggiare la partecipazione inviando messaggi (come “Partecipa alle nuove sessioni di Pilates!” o “Ultimi posti per la lezione di domani con Super Ramón!”) e prenotare un posto tramite l’app.
Ovunque e in qualsiasi momento.

Marketing

Ottieni informazioni di base dai tuoi clienti per sapere di cosa hanno bisogno e quali servizi richiedono.
Invia offerte, promozioni e informazioni su eventi, mastreclass, gare, ecc.
Non si tratta di pubblicità, ma di informazioni che interessano i tuoi clienti.

Monitoraggio statistico

Ricevi tutte le informazioni sui servizi più richiesti, i corsi più richiesti, il livello e le ore di frequenza o le nuove iscrizioni.
Tutte le informazioni rilevanti sulla tua attività, fornite dal tuo motore economico: i tuoi clienti.

Un paio di idee finali per consolidare il tuo centro fitness

Inoltre, devi stabilire delle strategie di promozione per far crescere la tua attività.
Esempi:

  • Sempre più aziende si impegnano a offrire servizi sportivi ai propri dipendenti per migliorare la produttività.
    Una tendenza in crescita è quella di collaborare con le organizzazioni per offrire loro routine sportive o attività sportive appositamente studiate (yoga, pilates, body-pump).
    Sfrutta questa opportunità e aumenta la tua clientela!
  • Usa i social media per mostrare l’attività quotidiana del tuo centro e incoraggiare nuovi clienti a provare i tuoi servizi.
    Crea alleanze con altri centri fitness per organizzare eventi, gare o giornate sportive.
    Questo ti aiuterà a consolidare il tuo marchio senza una vera concorrenza, perché i centri fitness hanno un elevato fattore di prossimità.
    Una palestra dall’altra parte della città è un alleato, non un concorrente.
Se vuoi andare avanti, il software di prenotazione ti aiuterà nella gestione degli appuntamenti, nell’invio di notifiche e nella raccolta e analisi dei dati.

Non restare indietro!

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