{"id":17335,"date":"2020-07-16T14:09:25","date_gmt":"2020-07-16T12:09:25","guid":{"rendered":"https:\/\/timp.pro\/2020\/07\/16\/arriva-timp-crm-il-miglior-servizio-per-i-tuoi-clienti\/"},"modified":"2020-07-16T14:09:25","modified_gmt":"2020-07-16T12:09:25","slug":"arriva-timp-crm-il-miglior-servizio-per-i-tuoi-clienti","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/timp.pro\/it\/arriva-timp-crm-il-miglior-servizio-per-i-tuoi-clienti\/","title":{"rendered":"Arriva TIMP CRM: il miglior servizio per i tuoi clienti"},"content":{"rendered":"
\n
In TIMP<\/a> ti abbiamo abituato al lancio di strumenti che rendono la tua vita quotidiana sempre pi\u00f9 semplice.<\/p>\n<\/div>\n
E poich\u00e9 non possiamo smettere di lavorare per offrirti il meglio, abbiamo sviluppato un nuovo strumento all’interno di TIMP<\/strong> che rivoluzioner\u00e0 il modo in cui servirai i tuoi clienti.<\/p>\n<\/div>\n
Stiamo parlando del nostro CRM<\/strong> e presto scoprirai perch\u00e9 \u00e8 un’ottima cosa.<\/p>\n<\/div>\n

TIMP CRM: controllo totale dei processi di vendita<\/h2>\n
Oggi, quando qualcuno diventa tuo cliente, inserisci i suoi dati nel pannello TIMP e… voil\u00e0!<\/em> Hai gi\u00e0 un’ottima scheda cliente per sapere chi \u00e8 chi nel tuo centro e quali attivit\u00e0 frequenta, se ha gi\u00e0 pagato la quota mensile, ecc.<\/p>\n<\/div>\n
Ma immagina per un attimo di poter sapere a colpo d’occhio in quale fase commerciale si trova ogni utente<\/strong>: \u00e8 un cliente occasionale<\/strong>, viene regolarmente<\/strong> nel tuo studio o non visita i tuoi locali da pi\u00f9 di un anno, usa le tue strutture solo quando offri dei buoni regalo<\/strong> o non solo paga il canone mensile ma stipula<\/strong> anche dei contratti per servizi aggiuntivi<\/strong>?<\/p>\n<\/div>\n
Le tue azioni non saranno uguali per tutti, vero?
\nPer ogni caso una strategia commerciale diversa. <\/p>\n<\/div>\n
Ebbene, questo \u00e8 facilmente intuibile se la tua clientela viene classificata per fasi<\/strong>, ed \u00e8 proprio questo che fa la sezione “Funnels” del CRM di TIMP.<\/p>\n<\/div>\n

Funnel: dare il meglio ai tuoi clienti<\/h3>\n
I funnel non sono altro che fasi in cui classifichi i tuoi clienti in base alla loro situazione attuale<\/strong> e ti permettono di dare a ciascuno di loro esattamente ci\u00f2 di cui hanno bisogno, personalizzando il pi\u00f9 possibile il tuo servizio.<\/p>\n<\/div>\n
E non solo: oltre a conoscere lo stato di ogni cliente, con Funnels puoi anche vedere allo stesso tempo quanti utenti del tuo centro si trovano in ogni specifica fase.<\/strong><\/p>\n<\/div>\n
Questo \u00e8 ottimo per seguire professionalmente i clienti e progettare azioni specifiche<\/strong> per coloro che appartengono a una determinata fase .<\/strong> <\/p>\n<\/div>\n
Ad esempio, se vuoi riconquistare quei clienti che non vengono pi\u00f9 da tempo, puoi inviare loro una newsletter che li incoraggi a scoprire le ultime novit\u00e0 del tuo centro… e persino offrire loro una promozione speciale per riconquistarli!<\/p>\n<\/div>\n
E se volessi premiare la fedelt\u00e0 di quei clienti che sono con te da pi\u00f9 tempo e che consumano pi\u00f9 servizi nel tuo studio?
\nFacile: individuali nell’imbuto corrispondente e lancia una campagna per premiare la loro fedelt\u00e0<\/strong>. <\/p>\n<\/div>\n
Ma come fa TIMP a sapere in quale fase collocare ogni tuo cliente? <\/p>\n<\/div>\n
Guardiamolo.<\/p>\n<\/div>\n

Tags: identificare i tuoi utenti<\/h3>\n
Con TIMP CRM<\/strong>, identificare un cliente \u00e8 pi\u00f9 facile che mai<\/strong>.
\nTutto ci\u00f2 che devi fare \u00e8 utilizzare i tag, una sorta di post-it digitali che aiutano TIMP a conoscere meglio ogni tuo utente. <\/p>\n<\/div>\n
Ad esempio, se qualcuno entra nel tuo locale per la prima volta, puoi inserire nel CRM l’etichetta “prima visita” sulla sua scheda.
\nIn questo modo, puoi dire a TIMP di inviare un’e-mail a tutti i primi visitatori di quella settimana, ringraziandoli per il loro interesse iniziale.
\nSono sicuro che tutti i tuoi nuovi clienti apprezzeranno questo trattamento molto personale dopo averti conosciuto. <\/p>\n<\/div>\n
Un altro esempio: se hai clienti in gravidanza, puoi lanciare una promozione speciale per loro in un batter d’occhio, dato che le hai gi\u00e0 perfettamente identificate nel loro funnel corrispondente grazie al tag “incinta”.<\/p>\n<\/div>\n
Una volta classificati<\/strong> i tuoi clienti<\/strong>, \u00e8 il momento di intraprendere le azioni che hai pensato per ognuno di loro.
\nE per questo, il CRM TIMP ti offre… <\/p>\n<\/div>\n

Attivit\u00e0: tutti i processi sotto controllo<\/h3>\n
Con lo strumento compiti non lascerai pi\u00f9 nulla di intentato.
\nQuesta funzionalit\u00e0 ti permette di definire i compiti da svolgere nel tuo centro<\/strong>, assegnarli ai tuoi professionisti e fissare una scadenza per il loro completamento. <\/p>\n<\/div>\n
In questo modo, potrai tenere traccia di tutto ci\u00f2 che deve essere fatto e di ci\u00f2 che \u00e8 gi\u00e0 stato fatto.
\nIn questo modo, aumentando l’efficienza della tua attivit\u00e0, potrai intraprendere ancora pi\u00f9 azioni che delizieranno<\/strong> ogni giorno i tuoi clienti<\/strong> abituali e potenziali. <\/p>\n<\/div>\n
<\/div>\n
Quindi vedi: con il nuovo CRM TIMP<\/strong>, i tuoi servizi come non li hai mai offerti prima.<\/p>\n<\/div>\n
<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Se pensi di poter dare ancora di pi\u00f9 ai tuoi clienti, hai bisogno del nostro CRM.
\nScoprilo! <\/p>\n","protected":false},"author":233048127,"featured_media":8534,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[],"tags":[],"class_list":["post-17335","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"\nArriva TIMP CRM: il miglior servizio per i tuoi clienti - TIMP<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/timp.pro\/it\/arriva-timp-crm-il-miglior-servizio-per-i-tuoi-clienti\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"it_IT\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Arriva TIMP CRM: il miglior servizio per i tuoi clienti - TIMP\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Se pensi di poter dare ancora di pi\u00f9 ai tuoi clienti, hai bisogno del nostro CRM. 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