{"id":17185,"date":"2021-04-16T11:40:10","date_gmt":"2021-04-16T09:40:10","guid":{"rendered":"https:\/\/timp.pro\/2021\/04\/16\/una-giornata-con-timp-al-be-balance-training-club\/"},"modified":"2021-04-16T11:40:10","modified_gmt":"2021-04-16T09:40:10","slug":"una-giornata-con-timp-al-be-balance-training-club","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/timp.pro\/it\/una-giornata-con-timp-al-be-balance-training-club\/","title":{"rendered":"Una giornata con TIMP al Be Balance Training Club"},"content":{"rendered":"
\n
In uno spazio privilegiato nel cuore di Valencia si trova il Be Balance Training Club<\/strong>, dove Patty Alarc\u00f3n, la direttrice<\/strong> del centro ,<\/strong> ci apre le sue porte .<\/strong>
\nOggi la accompagneremo nella sua giornata lavorativa per vedere come sfrutta tutte le funzionalit\u00e0 di Timp! <\/div>\n
<\/div>\n
La prima cosa che vediamo \u00e8 uno schermo di computer a colori, il che significa che il centro sta sfruttando al meglio il software.<\/div>\n
<\/div>\n

Patty, qual \u00e8 la prima cosa che il team di Be Balance fa dopo aver alzato le serrande?<\/h3>\n
<\/div>\n
La prima cosa che facciamo quando arriviamo al centro \u00e8 controllare l’ordine del giorno<\/strong>. agenda<\/strong> <\/a>per verificare che non ci siano pi\u00f9 persone di quelle che dovremmo avere a causa della capacit\u00e0 del centro<\/strong>. <\/div>\n
<\/div>\n
Il programma di pilates \u00e8 molto richiesto, offriamo pi\u00f9 di 30 lezioni a settimana, con una media di 3 persone in coda.
\n\u00c8 quindi molto importante per noi sapere chi viene ad allenarsi ogni giorno, dato che quasi tutti gli iscritti vengono da noi 3 o 4 volte a settimana.  <\/div>\n
<\/div>\n
La cosa successiva che facciamo di solito \u00e8 accedere alla dashboard per vedere se i clienti che arriveranno quel giorno hanno dei pagamenti in sospeso<\/strong>, vedere le previsioni delle prenotazioni per il giorno nel <\/strong>CRM<\/strong> <\/a>e possiamo fare una media per vedere se all’ora di chiusura c’\u00e8 una buona risposta da parte dei nostri clienti. I membri del Be Balance Training Club sono molto soddisfatti di Timp e<\/strong> trovano l’applicazione molto intuitiva<\/strong> .<\/strong>
\nIl fatto che possano prenotare e vedere a colpo d’occhio le loro sessioni durante il giorno rende molto semplice la loro organizzazione. <\/strong>Utilizziamo Timp anche per inviare loro notifiche, notifiche push o e-mail per ricordare le prenotazioni in modo che non si dimentichino di partecipare.<\/strong> <\/p>\n


\n<\/strong><\/strong><\/p>\n

<\/figure>\n<\/div>\n

Qual \u00e8 una delle caratteristiche che ti tira maggiormente fuori dai guai?<\/h3>\n
<\/div>\n
A Be Balance i servizi pi\u00f9 richiesti sono il personal training e il pilates.
\nFacciamo pi\u00f9 di 30 lezioni di Pilates a settimana e tutte e 30 sono piene, con molte persone in coda.
\nAbbiamo quasi sempre 5 o 6 persone in attesa di una consegna, quindi cerchiamo di consigliare loro di iscriversi a due o tre attivit\u00e0 diverse in modo da poter dare loro un posto in una sessione.
\nQuindi, senza dubbio, la <\/strong>gestione delle code,<\/strong><\/a> anche se sembra una cosa molto semplice da fare, ci aiuta molto<\/strong>.
\nLa verit\u00e0 \u00e8 che nessuno \u00e8 pi\u00f9 desideroso di noi di aumentare la capacit\u00e0. <\/div>\n
<\/div>\n

“La cosa che pi\u00f9 mi piace di Timp \u00e8 il controllo che ti d\u00e0 sulla tua attivit\u00e0”, afferma il direttore di Be Balance.<\/h3>\n
<\/div>\n
\n\u00c8 impareggiabile lavorare con le prenotazioni<\/strong>, sapere quante persone frequenteranno <\/strong>il tuo centro ogni giorno e, soprattutto, farle gestire ai tuoi clienti<\/strong>.
\nCon questo tipo di servizio possiamo evitare che il cliente frequenti il centro in un momento in cui le strutture sono sature<\/strong>, perch\u00e9 la sua esperienza non sarebbe soddisfacente, e questa \u00e8 l’ultima cosa che non vogliamo che accada a Be Balance. <\/div>\n
<\/div>\n
Soprattutto, vorrei sottolineare il trattamento personalizzato che ti permette di offrire ai tuoi utenti.
\nTimp ci notifica ogni giorno i compleanni dei nostri clienti. <\/strong>Possiamo inviare loro una notifica, un’e-mail, fare un regalo… Lo apprezzano molto e noi come team ne siamo molto felici. <\/p>\n
<\/figure>\n<\/div>\n
D’altra parte, il tema dei compiti<\/strong> ti salva da molte situazioni.<\/strong> Possiamo anche assegnare a ciascun formatore l’orario in cui vogliamo che il compito arrivi.
\nQuando arriva un nuovo cliente, passa sempre da me o da un mio collega.
\nPertanto, filtriamo le prime informazioni che l’utente ci presenta e le trasmettiamo al nostro team.
\nIn che modo? Assegniamo loro un compito che li informa sulle patologie di quella persona<\/strong>, sul tipo di allenamento che desidera, sull’intensit\u00e0 che sta cercando…
\nIn questo modo, quando avviene il primo contatto, il formatore \u00e8 gi\u00e0 aggiornato sulla situazione dell’utente e ha gi\u00e0 preparato il colloquio in base alle sue esigenze.  <\/p>\n<\/div>\n
<\/div>\n

Quando riesci a sfruttare al meglio il Timp express?<\/h3>\n
\n

Timp express<\/strong><\/a> ci aiuta molto nel personal training, \u00e8 utilizzato dagli istruttori per tenere traccia in ogni momento.<\/strong> Per noi \u00e8 particolarmente utile per gestire le cancellazioni delle sessioni di personal training.
\nIn Be Balance offriamo servizi a partire dalla mattina presto, quindi a volte diamo la possibilit\u00e0 di cancellare la sessione fino a un’ora prima, in modo da ricevere le cancellazioni nelle prime ore del mattino.
\nQuesto ci permette di avvisare l’istruttore assegnato e quindi di evitare di dover venire al centro se l’allenamento \u00e8 stato cancellato. <\/div>\n

\u00c8 possibile gestire un’azienda con migliaia di strumenti contemporaneamente?<\/h3>\n
Non pu\u00f2 funzionare a medio o lungo termine, ecco perch\u00e9 Timp ti offre tutto ci\u00f2 che \u00e8 stato fatto<\/strong>.
\nNon c’\u00e8 paragone, puoi estrarre tutte le informazioni che ti interessano sulla tua attivit\u00e0 al momento.
\nQuante persone non pagano?
\nChi viene oggi?
\nChi deve rinnovare l’abbonamento con noi?
\nQuanto ho fatturato in carte?
\nE in contanti?
\nIl vostro servizio \u00e8 pi\u00f9 che giustificato, non ho mai potuto sperimentare questo servizio con nessun altro strumento. <\/strong><\/strong><\/p>\n
<\/figure>\n

Ma se c’\u00e8 qualcosa che \u00e8 un prima e un dopo, \u00e8 il fatto di avere il <\/strong>registrazione del tempo<\/strong><\/a> con i nostri lavoratori. Prima dell’era della digitalizzazione, eravamo soliti registrare i lavoratori su un foglio di carta<\/strong>, dovevamo firmarli per convalidarli o implementare qualche altro strumento ed era terribile a livello organizzativo.
\nOra con Timp questo \u00e8 impensabile, hai tutto sotto controllo in un unico strumento<\/strong>. <\/p>\n<\/div>\n

Offrite anche un servizio online con Timp…<\/h3>\n
<\/div>\n
Ci sono alcuni clienti che ci hanno chiesto di fare corsi online e abbiamo gi\u00e0 tra i due e i tre istruttori che forniscono il servizio tramite Streaming<\/strong><\/a>.
\nAnche se le persone sono pi\u00f9 propense a chiedere lezioni di persona, questo ci offre un buon servizio per coloro che per qualche motivo non possono venire ad allenarsi.<\/strong> <\/div>\n
<\/h6>\n

E questo \u00e8 il termine della nostra giornata a Be Balance per vedere cosa significa vivere Timp in un vero centro!<\/h3>\n
<\/div>\n
Come team troviamo affascinante conoscere il modo in cui lavorano i nostri clienti per continuare a crescere e offrire il miglior servizio.
\n Ringraziamo <\/strong> quindi Patty Alarc\u00f3n e il suo team di Be Balance Training Club per averci invitato. <\/strong>Incoraggiamo tutti i centri che lavorano con noi a raccontarci la vostra esperienza con Timp. <\/strong>Vi leggeremo sui nostri social media<\/a>! <\/div>\n
<\/div>\n
<\/div>\n
<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Abbiamo intervistato Patty Alarc\u00f3n per scoprire come Timp gestisce il centro 24 ore su 24, 7 giorni su 7.<\/p>\n","protected":false},"author":233048127,"featured_media":8464,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[],"tags":[],"class_list":["post-17185","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"\nUna giornata con TIMP al Be Balance Training Club - TIMP<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/timp.pro\/it\/una-giornata-con-timp-al-be-balance-training-club\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"it_IT\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Una giornata con TIMP al Be Balance Training Club - TIMP\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Abbiamo intervistato Patty Alarc\u00f3n per scoprire come Timp gestisce il centro 24 ore su 24, 7 giorni su 7.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/timp.pro\/it\/una-giornata-con-timp-al-be-balance-training-club\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"TIMP\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/timp.pro\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2021-04-16T09:40:10+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/wp-timp-pro-wp-uploads.s3.eu-central-1.amazonaws.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/20ad5-guo82vwsf4lirsmt9gl5kde65eyu.jpeg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1500\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"1000\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"admin timp\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:creator\" content=\"@timp_pro\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@timp_pro\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Scritto da\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"admin timp\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Tempo di lettura stimato\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"5 minuti\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/timp.pro\/it\/una-giornata-con-timp-al-be-balance-training-club\/\",\"url\":\"https:\/\/timp.pro\/it\/una-giornata-con-timp-al-be-balance-training-club\/\",\"name\":\"Una giornata con TIMP al Be Balance Training Club - 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