{"id":17174,"date":"2020-01-20T12:16:31","date_gmt":"2020-01-20T11:16:31","guid":{"rendered":"https:\/\/timp.pro\/2020\/01\/20\/statistiche-timp-come-ti-aiuta-il-ricavo-medio-per-cliente\/"},"modified":"2024-09-10T09:57:43","modified_gmt":"2024-09-10T07:57:43","slug":"statistiche-timp-come-ti-aiuta-il-ricavo-medio-per-cliente","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/timp.pro\/it\/statistiche-timp-come-ti-aiuta-il-ricavo-medio-per-cliente\/","title":{"rendered":"Statistiche TIMP: come ti aiuta il ricavo medio per cliente"},"content":{"rendered":"
\n
In questo articolo parleremo di una statistica aziendale chiamata ricavo medio per cliente<\/strong> e dei vantaggi di conoscerla.
\nCome probabilmente gi\u00e0 saprai, il pannello di controllo TIMP<\/a> ti offre il modulo Statistiche<\/strong>, uno strumento molto utile per sapere in tempo reale come sta andando la tua attivit\u00e0<\/strong> e cosa puoi fare per farla andare ancora meglio. <\/p>\n<\/div>\n
Ad esempio, supponiamo che tu sappia quali sono le tariffe\/attivit\u00e0 che generano maggiori entrate nel centro<\/strong> che gestisci.
\nIn questo caso avresti a disposizione informazioni preziose, non \u00e8 vero? <\/p>\n<\/div>\n
Da un lato, questi dati ti permettono di decidere quali tariffe ti interessa mantenere<\/strong> e addirittura estendere nel calendario, assegnando un numero maggiore di sessioni a settimana.
\nDall’altro lato, \u00e8 probabile che le tariffe non redditizie scompaiano dal calendario del centro.
\nSe sospettavi che non stessero funzionando come speravi, ora saprai con certezza che eliminarle dalla tua offerta \u00e8 la cosa giusta da fare. <\/p>\n<\/div>\n
Ebbene, un modo per scoprire queste preziose informazioni \u00e8 il ricavo medio per cliente<\/strong> di cui abbiamo parlato poco fa, una delle tante metriche che puoi scoprire grazie al modulo Statistiche di TIMP.<\/strong> <\/p>\n<\/div>\n
E i vantaggi di conoscerlo non finiscono qui: puoi sfruttare queste informazioni anche in altri modi.
\nVuoi sapere come fare? <\/p>\n<\/div>\n
Vediamo in cosa consiste questo parametro.<\/p>\n<\/div>\n

Ricavo medio per cliente<\/h2>\n
Il ricavo medio per cliente<\/strong> non \u00e8 altro che la somma di denaro che un cliente paga alla fine del mese<\/strong>, in seguito alla prenotazione di una determinata attivit\u00e0 o gruppo di attivit\u00e0 presso il centro.<\/p>\n<\/div>\n

Rafforza le tue attivit\u00e0 principali<\/h3>\n
Conoscere questo importo \u00e8 molto utile per diversi motivi.
\nUno di questi \u00e8 che consultando il file di un cliente che paga un importo elevato al centro potrai sapere quale attivit\u00e0 sta riscuotendo tale importo.<\/strong> <\/p>\n<\/div>\n
Se diversi clienti ad alto reddito prenotano questa tariffa, avrai chiaramente un candidato per estendere l’orario delle sessioni, perch\u00e9 sar\u00e0 la prova che funziona molto bene tra i tuoi iscritti<\/strong>.<\/p>\n<\/div>\n

Fai innamorare di nuovo i tuoi clienti meno determinati.<\/h3>\n
Un altro motivo per cui dovresti prestare molta attenzione al ricavo medio per cliente \u00e8 che puoi identificare molto chiaramente i clienti che spendono poco<\/strong> al centro e intraprendere qualche tipo di azione per convincerli a investire di pi\u00f9 in salute e benessere attraverso la tua attivit\u00e0.<\/p>\n<\/div>\n
Sapendo questo fatto, puoi parlare con loro per scoprire le loro esigenze, concentrare i tuoi sforzi per recuperare il loro interesse<\/strong> nelle attivit\u00e0 che offri e fidelizzarli con nuove promozioni e novit\u00e0.<\/strong><\/p>\n<\/div>\n

Ricavo medio per cliente e upselling<\/em>
\n<\/h2>\n
Cos\u00ec come puoi adottare strategie per riconquistare i tuoi clienti meno attivi, se identifichi i tuoi clienti pi\u00f9 impegnati attraverso il loro reddito medio , puoi offrire loro nuovi servizi e condizioni pi\u00f9 vantaggiose<\/strong> per loro e per te. <\/p>\n<\/div>\n
Noi lo chiamiamo upselling<\/em>.<\/p>\n<\/div>\n

Che cos’\u00e8 l’upselling<\/em>?
\n<\/h3>\n
Questo termine anglosassone definisce l’azione di vendere a un cliente un prodotto\/servizio in pi\u00f9 rispetto a quello contrattato o a un prezzo pi\u00f9 alto<\/strong> rispetto a quello inizialmente considerato.<\/p>\n<\/div>\n
Come regola generale, i clienti che spendono una cifra pi\u00f9 alta sono pi\u00f9 propensi ad aumentare la loro spesa<\/strong> presso il centro.
\nPer questo motivo, quando li identifichi grazie al parametro del ricavo medio per cliente fornito da TIMP, potrebbe essere il momento di fare un upselling<\/em>. <\/p>\n<\/div>\n

Come fare upselling<\/em> ai tuoi clienti<\/h3>\n
Hai gi\u00e0 individuato i tuoi clienti con un reddito medio pi\u00f9 alto.
\nQuindi, come puoi aumentare la loro spesa al centro?
\n\u00c8 molto semplice: segui le loro abitudini di spesa e saprai di cosa hanno bisogno.<\/strong> <\/p>\n<\/div>\n
Per esempio: supponiamo che uno di loro spenda molti soldi per lezioni individuali di spinning, che frequenta regolarmente.
\nSarebbe interessato a pagare una quota mensile per frequentare tutte le lezioni<\/strong> che desidera? <\/p>\n<\/div>\n
In alcuni mesi potrebbe spendere meno se paga le lezioni individuali, ma potrebbero esserci mesi in cui frequenta molte pi\u00f9 lezioni del solito.
\nIn questo caso, il pagamento di una quota mensile ricorrente<\/strong> potrebbe essere pi\u00f9 economico nel lungo periodo e garantirti un reddito costante. <\/p>\n<\/div>\n
Inoltre, se riesci a trasmettere il vantaggio del prezzo e la comodit\u00e0 di poter andare quando vuoi<\/strong>, aggiungerai valore.<\/p>\n<\/div>\n

Il momento giusto per fare upselling<\/em>
\n<\/h3>\n
Puoi fare upselling<\/em> ai tuoi clienti in due momenti principali: al momento della prima vendita<\/strong>, identificando le loro esigenze, oppure verificando la presenza di ulteriori esigenze in base alle loro abitudini di consumo<\/strong> nel centro.<\/p>\n<\/div>\n
Nel primo caso, il cliente potrebbe avere un’esigenza in mente<\/strong> quando arriva nel tuo centro e la tua azienda offre una soluzione perfetta<\/strong> con un servizio che non conosceva.
\nQuesto \u00e8 il momento perfetto per farglielo sapere e per scegliere l’opzione pi\u00f9 completa, che coprir\u00e0 le sue esigenze al cento per cento e comporter\u00e0 un prezzo pi\u00f9 vantaggioso per te. <\/p>\n<\/div>\n
Nel secondo caso, grazie ai dati sul ricavo medio per cliente forniti da TIMP , sarai in grado di identificare il modo in cui il cliente consuma nel tuo centro<\/strong> e offrire l’opzione pi\u00f9 vantaggiosa per entrambi.<\/p>\n<\/div>\n

Il ricavo medio come strumento per tracciare i tuoi clienti<\/h2>\n
Infine, non dimenticare che se riesci a vedere quali sono le attivit\u00e0 in cui i tuoi clienti spendono di pi\u00f9, puoi<\/strong> anche analizzare la loro progressione di spesa<\/strong> nel centro.<\/p>\n<\/div>\n
Questo ti aiuter\u00e0 anche a individuare gli utenti la cui spesa \u00e8 diminuita nel corso dei mesi e a prendere provvedimenti per riportarli al loro solito ritmo di consumo<\/strong>.
\nE se spendono sempre di pi\u00f9?
\nAllora premiali in qualche modo. <\/p>\n<\/div>\n
Non abbassare mai la guardia!<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

TIMP ti offre statistiche che migliorano la tua attivit\u00e0.
\nConosci il ricavo medio per cliente? <\/p>\n","protected":false},"author":233048127,"featured_media":8460,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[],"tags":[],"class_list":["post-17174","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"\nStatistiche TIMP: come ti aiuta il ricavo medio per cliente - TIMP<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/timp.pro\/it\/statistiche-timp-come-ti-aiuta-il-ricavo-medio-per-cliente\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"it_IT\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Statistiche TIMP: come ti aiuta il ricavo medio per cliente - TIMP\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"TIMP ti offre statistiche che migliorano la tua attivit\u00e0. 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