{"id":16943,"date":"2021-01-13T10:15:32","date_gmt":"2021-01-13T09:15:32","guid":{"rendered":"https:\/\/timp.pro\/2021\/01\/13\/gli-sms-di-timp-infallibili-per-promemoria-e-saluti\/"},"modified":"2024-09-10T09:55:09","modified_gmt":"2024-09-10T07:55:09","slug":"gli-sms-di-timp-infallibili-per-promemoria-e-saluti","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/timp.pro\/it\/gli-sms-di-timp-infallibili-per-promemoria-e-saluti\/","title":{"rendered":"Gli SMS di TIMP: infallibili per promemoria e saluti"},"content":{"rendered":"
\n
L’app di prenotazione TIMP<\/a> \u00e8 uno strumento eccezionale per la tua attivit\u00e0: con essa i tuoi clienti prenotano senza contattare il centro<\/strong>, pagano i tuoi servizi ancora prima dell’appuntamento e scoprono le tue ultime novit\u00e0 dal loro smartphone.<\/p>\n

Normalmente queste informazioni vengono inviate tramite e-mail e notifiche push<\/strong> direttamente sul dispositivo mobile.
\nQuest’ultima soluzione \u00e8 ancora migliore, in quanto i clienti ricevono le tue ultime notizie sul loro telefono in formato rich text.
\nQuesto rende le tue comunicazioni molto pi\u00f9 interessanti. <\/p>\n

Ma cosa succede se hai <\/strong>i clienti che non hanno ancora scaricato l’app<\/strong> o verificato il loro indirizzo e-mail <\/strong>?<\/p>\n

\u00c8 in questi casi che il leggendario SMS viene in soccorso.<\/strong>
\nVuoi sapere come fa? <\/p>\n

Te lo spieghiamo di seguito.
\nE non solo: ti diamo anche alcuni semplici consigli per rendere le tue notifiche SMS il pi\u00f9 efficaci possibile.<\/strong> <\/p>\n

\n<\/div>\n

Notifiche via SMS: massima efficacia nel 21\u00b0 secolo<\/h2>\n
Quando ricevi un nuovo cliente e vuoi che scarichi l’app di prenotazione TIMP, di solito gli invii un’e-mail di benvenuto<\/strong>.
\nA quel punto potranno scaricare l’app e iniziare a gestire le loro prenotazioni comodamente dal loro smartphone. <\/p>\n
\n<\/figure>\n

Da quel momento in poi, potrai anche inviare loro dei promemoria per gli appuntamenti, in modo che non si dimentichino di partecipare alle sessioni che hanno prenotato<\/strong>.
\nQuesti promemoria vengono inviati in formato di notifica push, il che significa che il tuo cliente deve avere l’app installata sul suo dispositivo mobile per riceverli. <\/p>\n

Ma cosa succede se non l’ha ancora scaricato?
\nE se non ha nemmeno verificato il suo indirizzo e-mail per permetterti di inviargli l’e-mail di benvenuto? <\/p>\n

\n<\/div>\n

“Il mio cliente non ha scaricato l’app e non ha un’email verificata…. Cosa devo fare?<\/h3>\n
Ti chiederai se \u00e8 una cosa comune… o se \u00e8 possibile che accada oggi.
\nI clienti che non scaricano l’app di prenotazione o che non hanno nemmeno un indirizzo e-mail? <\/p>\n

Ebbene, anche se si tratta di una situazione rara, la verit\u00e0 \u00e8 che ci sono clienti che, a causa dell’et\u00e0 avanzata e\/o dello scarso utilizzo della tecnologia, sono restii a utilizzare le applicazioni mobili<\/strong> o a creare un account di posta elettronica.
\nCi sono anche quelli che, a causa di circostanze specifiche, non hanno accesso all’uno o all’altro. <\/p>\n

Per questo motivo a volte \u00e8 necessaria una tecnologia pi\u00f9 elementare e gli SMS raramente deludono<\/strong> in questo senso: non devi installare nulla per riceverli, non hanno bisogno di e-mail per raggiungere il destinatario e sono in circolazione da cos\u00ec tanti anni che anche persone ormai molto anziane erano nella loro seconda giovinezza quando gli SMS sono diventati popolari, quindi li conoscono perfettamente.<\/p>\n

\n<\/figure>\n<\/div>\n

Chi non ha un cellulare?<\/h3>\n
Nessuno.
\nDi conseguenza, tutti possono ricevere questi brevi messaggi, purch\u00e9 tu abbia il loro numero di telefono. <\/p>\n

Per questo motivo, quando non sono disponibili altri mezzi di contatto, TIMP utilizza gli SMS<\/strong> per dare il benvenuto ai tuoi clienti nel centro e ricordare loro quando hanno una prenotazione (sia che la prenotazione sia stata creata manualmente perch\u00e9 non hai un’app, sia che l’abbiano creata dall’app ma non abbiano un telefono in questi giorni per qualsiasi motivo).<\/p>\n

\n<\/div>\n

Come avere gli SMS nel tuo pannello TIMP?<\/h2>\n
Rilassati: non devi inviare un SMS manuale a tutti i clienti che non hanno un’app o un’e-mail.<\/p>\n

TIMP ti offre diversi pacchetti di SMS<\/strong> in modo che il sistema possa inviarli automaticamente se necessario.
\nOgnuno di essi comprende un numero diverso di SMS, in modo che tu possa scegliere quello pi\u00f9 adatto alle esigenze del tuo centro. <\/p>\n

Ad esempio, per un piccolo centro in cui la maggior parte degli utenti utilizza lo smartphone, un pacchetto iniziale di 100 SMS potrebbe essere sufficiente per gli imprevisti.
\nSe invece gestisci un centro sportivo di grandi dimensioni con una percentuale considerevole di utenti senza smartphone o che non utilizzano le app, sarebbe opportuno optare per un pacchetto di 2000 SMS. <\/p>\n

Consulta questo articolo per scoprire i diversi voucher SMS disponibili e come acquistarli:<\/strong><\/p>\n

Buoni SMS TIMP<\/a><\/a> <\/p>\n

Il nostro team di assistenza pu\u00f2 aiutarti a decidere il numero di messaggi pi\u00f9 adatto al tuo sito in <\/strong>base alle sue caratteristiche.
\nRicorda che, in ogni caso, TIMP invier\u00e0 i suoi infallibili SMS solo quando il cliente non sta utilizzando le altre opzioni di comunicazione, quindi questi pacchetti di messaggi tendono a durare a lungo. <\/p>\n

\n<\/figure>\n

Tuttavia, il fatto che sia un mezzo di comunicazione infallibile non significa che non si possano seguire alcuni semplici passi per renderlo ancora pi\u00f9 efficace.<\/strong><\/p>\n

Te ne parliamo.<\/p>\n

\n<\/div>\n

Come aumentare ulteriormente l’efficacia delle tue notifiche SMS<\/h2>\n
Questi messaggi brevi e senza fronzoli raggiungono qualsiasi telefono, ma devi tenere conto di una serie di circostanze specifiche e seguire alcuni passaggi perch\u00e9 siano efficaci al 100%. <\/p>\n

Questi sono: <\/p>\n<\/div>\n

Tieni d’occhio le dimensioni<\/h3>\n
Un SMS pu\u00f2 essere lungo fino a 160 caratteri.
\nPertanto, sii specifico e non usare gli accenti<\/strong>, che riducono la lunghezza a 70 caratteri. <\/p>\n<\/div>\n

Controlla la configurazione del tuo centro<\/h3>\n
I messaggi SMS sono adattati alle impostazioni generali del tuo centro per quanto riguarda la modalit\u00e0 silenziosa<\/strong> e le fasce orarie notturne<\/strong>.
\nTienilo presente perch\u00e9 in questa modalit\u00e0 e in questi orari TIMP non invier\u00e0 il messaggio. <\/p>\n<\/div>\n

Non dimenticare: gli SMS sono l’ultima alternativa.<\/h3>\n
Poich\u00e9 il nostro software utilizza gli SMS come ultima risorsa per comunicare con i tuoi clienti, se provi a inviarli a un cliente che ha un’app o un’e-mail <\/strong>, non verranno lanciati.
\nConsulta il nostro protocollo per l’invio di notifiche<\/a> in dettaglio. <\/p>\n<\/div>\n

Spento o fuori copertura<\/em><\/h3>\n
Anche se non dipende pi\u00f9 da te, se il tuo utente ha il telefono spento, non ricever\u00e0 l’SMS finch\u00e9 non lo riaccender\u00e0<\/strong>.
\nDevi tenere conto di questa possibilit\u00e0. <\/p>\n<\/div>\n
Chi l’avrebbe mai detto che in casi eccezionali il vecchio SMS non sarebbe mai passato di moda? <\/p>\n

Contatta il nostro team di assistenza e acquista subito il pacchetto SMS pi\u00f9 adatto al tuo centro<\/strong>.
\nNon lasciare che nessuna circostanza impedisca alle tue comunicazioni di raggiungere i tuoi clienti! <\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

L’SMS \u00e8 un mezzo di comunicazione basilare ma solido come pochi altri.
\nSfruttalo nel tuo centro. <\/p>\n","protected":false},"author":233048127,"featured_media":7900,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[],"tags":[],"class_list":["post-16943","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"\nGli SMS di TIMP: infallibili per promemoria e saluti - TIMP<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/timp.pro\/it\/gli-sms-di-timp-infallibili-per-promemoria-e-saluti\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"it_IT\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Gli SMS di TIMP: infallibili per promemoria e saluti - TIMP\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"L'SMS \u00e8 un mezzo di comunicazione basilare ma solido come pochi altri. 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