{"id":16900,"date":"2019-08-02T06:20:29","date_gmt":"2019-08-02T04:20:29","guid":{"rendered":"https:\/\/timp.pro\/2019\/08\/02\/il-segreto-per-fidelizzare-i-tuoi-clienti\/"},"modified":"2024-09-10T09:55:05","modified_gmt":"2024-09-10T07:55:05","slug":"il-segreto-per-fidelizzare-i-tuoi-clienti","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/timp.pro\/it\/il-segreto-per-fidelizzare-i-tuoi-clienti\/","title":{"rendered":"Il segreto per fidelizzare i tuoi clienti"},"content":{"rendered":"
\n
In qualsiasi attivit\u00e0 i clienti vanno e vengono, ma sempre, e a maggior ragione in un centro come il tuo, ci sono clienti che restano con te a prescindere.<\/strong> Idealmente, tutti i tuoi clienti dovrebbero essere cos\u00ec, giusto?<\/p>\n<\/div>\n
Beh, abbiamo una buona notizia: fidelizzare il 100% dei tuoi clienti \u00e8 complicato, ma \u00e8 possibile fidelizzarne un gran numero<\/strong> se sai come fare?
\nE noi di TIMP<\/a> sappiamo come fare. <\/p>\n<\/div>\n

Flusso di clienti: una statistica chiave<\/h2>\n
In un momento come quello attuale, in cui raccogliere informazioni e classificarle a scopo di lucro \u00e8 pi\u00f9 facile che mai, la misurazione dei dati diventa un potente alleato<\/strong> per aiutarci a far crescere la nostra attivit\u00e0.<\/p>\n<\/div>\n
E nel tuo centro, il flusso di clienti \u00e8 il dato di cui hai bisogno.<\/strong> Questo indicatore TIMP ti dir\u00e0 quanti clienti hai guadagnato, perso, riconquistato o stanno provando gratuitamente le tue strutture<\/strong> in un determinato periodo di tempo.
\n\u00c8 semplice selezionare un intervallo di tempo e controllare quanti clienti si trovano in ogni situazione. <\/p>\n<\/div>\n
E come possono queste informazioni aiutarti a fidelizzare il maggior numero possibile di clienti?
\nContinua a leggere… <\/p>\n<\/div>\n

Riduce al minimo le vittime<\/h2>\n
Grazie a TIMP potrai individuare i mesi in cui hai avuto il maggior numero di partenze<\/strong> nel centro.
\nDa quel momento in poi, avrai tra le mani un fantastico predittore<\/strong>: se sai che in un certo mese dell’anno un numero significativo di clienti se ne va, potrai anticipare l’esercizio successivo preparando azioni in grado di trattenere la maggior parte dei clienti<\/strong> che tendono ad andarsene in quel periodo. <\/p>\n<\/div>\n
Questo ci porta a un nuovo concetto su cui vale la pena soffermarsi un attimo.<\/p>\n<\/div>\n

Stagionalit\u00e0 dell’attivit\u00e0<\/h3>\n
Il nome dice tutto: la tua attivit\u00e0 \u00e8 influenzata da alcuni periodi dell’anno.<\/strong> Ad esempio, in un centro sportivo, \u00e8 frequente che quando l’estate finisce, il numero di persone iscritte si riduca, poich\u00e9 l'”operazione bikini” per sfoggiare un corpo in forma in spiaggia \u00e8 gi\u00e0 terminata.<\/p>\n<\/div>\n
Sapendo che si tratta di un fenomeno ciclico, la palla passa a te. Anticipa questa situazione e offri delle promozioni interessanti che fidelizzino i tuoi clienti meno stabili.<\/strong> \u00c8 molto probabile che un buono annuale o semestrale a un prezzo molto competitivo li faccia rimanere iscritti anche nei mesi in cui tendono ad avere meno attivit\u00e0.
\n\u00c8 una buona idea, non credi? <\/p>\n<\/div>\n

Replica gli alti<\/h2>\n
Ora veniamo alla parte che ci piace di pi\u00f9.<\/p>\n<\/div>\n
Va benissimo risolvere un inconveniente, e finora abbiamo visto come farlo: se i tuoi clienti partono in un particolare periodo dell’anno, rendi pi\u00f9 facile per loro rimanere.<\/p>\n<\/div>\n
Ma che dire di quei mesi che funzionano davvero bene? Riesci a individuare il motivo per cui ci sono pi\u00f9 dimissioni al centro in quei periodi?
<\/strong>\n<\/div>\n
Forse \u00e8 stagionale, forse non lo \u00e8… o forse no. Forse in quei mesi programmi attivit\u00e0 specifiche che non offri in altri. Forse in quei mesi stai programmando attivit\u00e0 specifiche che non offri in altri mesi,<\/strong>oppure gli orari di apertura sono diversi, magari perch\u00e9 li adatti al clima, e si d\u00e0 il caso che si adattino meglio a un maggior numero di clienti.
\nMa il tuo centro \u00e8 dotato di aria condizionata e puoi mantenere una temperatura gradevole tutto l’anno, non \u00e8 vero? <\/p>\n<\/div>\n
\nIdentifica queste variabili di successo<\/strong> che dipendono pi\u00f9 dal tuo management che da circostanze esterne e riproducile nei mesi con un numero maggiore di partenze.<\/p>\n<\/div>\n
In breve: misura, sperimenta, trai le conclusioni e applica<\/strong> ci\u00f2 che funziona per fidelizzare i tuoi clienti.<\/p>\n<\/div>\n
Con il flusso di clienti di TIMP<\/strong> hai il potere nelle tue mani!
\nTroverai questa e altre utili metriche nella sezione Statistiche del nostro centro assistenza. <\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Vuoi fidelizzare sempre pi\u00f9 clienti alla tua attivit\u00e0?
\nTIMP ha la chiave: il flusso di clienti. <\/p>\n","protected":false},"author":233048127,"featured_media":7904,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[],"tags":[],"class_list":["post-16900","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"\nIl segreto per fidelizzare i tuoi clienti - TIMP<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/timp.pro\/it\/il-segreto-per-fidelizzare-i-tuoi-clienti\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"it_IT\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Il segreto per fidelizzare i tuoi clienti - TIMP\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Vuoi fidelizzare sempre pi\u00f9 clienti alla tua attivit\u00e0? TIMP ha la chiave: il flusso di clienti.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/timp.pro\/it\/il-segreto-per-fidelizzare-i-tuoi-clienti\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"TIMP\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/timp.pro\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2019-08-02T04:20:29+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2024-09-10T07:55:05+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/wp-timp-pro-wp-uploads.s3.eu-central-1.amazonaws.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/bd409-mct7bd8dqxrqvzz0f2slb85rp4ut.jpeg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1000\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"668\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"admin timp\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:creator\" content=\"@timp_pro\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@timp_pro\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Scritto da\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"admin timp\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Tempo di lettura stimato\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"3 minuti\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/timp.pro\/it\/il-segreto-per-fidelizzare-i-tuoi-clienti\/\",\"url\":\"https:\/\/timp.pro\/it\/il-segreto-per-fidelizzare-i-tuoi-clienti\/\",\"name\":\"Il segreto per fidelizzare i tuoi clienti - TIMP\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/timp.pro\/it\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/timp.pro\/it\/il-segreto-per-fidelizzare-i-tuoi-clienti\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/timp.pro\/it\/il-segreto-per-fidelizzare-i-tuoi-clienti\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/wp-timp-pro-wp-uploads.s3.eu-central-1.amazonaws.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/bd409-mct7bd8dqxrqvzz0f2slb85rp4ut.jpeg\",\"datePublished\":\"2019-08-02T04:20:29+00:00\",\"dateModified\":\"2024-09-10T07:55:05+00:00\",\"author\":{\"@id\":\"https:\/\/timp.pro\/it\/#\/schema\/person\/158b060f6f1192c2cf544b69646609a5\"},\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/timp.pro\/it\/il-segreto-per-fidelizzare-i-tuoi-clienti\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"it-IT\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/timp.pro\/it\/il-segreto-per-fidelizzare-i-tuoi-clienti\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"it-IT\",\"@id\":\"https:\/\/timp.pro\/it\/il-segreto-per-fidelizzare-i-tuoi-clienti\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\/\/wp-timp-pro-wp-uploads.s3.eu-central-1.amazonaws.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/bd409-mct7bd8dqxrqvzz0f2slb85rp4ut.jpeg\",\"contentUrl\":\"https:\/\/wp-timp-pro-wp-uploads.s3.eu-central-1.amazonaws.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/bd409-mct7bd8dqxrqvzz0f2slb85rp4ut.jpeg\",\"width\":1000,\"height\":668},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/timp.pro\/it\/il-segreto-per-fidelizzare-i-tuoi-clienti\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Portada\",\"item\":\"https:\/\/timp.pro\/it\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Il segreto per fidelizzare i tuoi clienti\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/timp.pro\/it\/#website\",\"url\":\"https:\/\/timp.pro\/it\/\",\"name\":\"TIMP\",\"description\":\"Software de gesti\u00f3n integral\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/timp.pro\/it\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"it-IT\"},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\/\/timp.pro\/it\/#\/schema\/person\/158b060f6f1192c2cf544b69646609a5\",\"name\":\"admin timp\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"it-IT\",\"@id\":\"https:\/\/timp.pro\/it\/#\/schema\/person\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/c4d46674ec22a95736ead6431a47b93897e262db0bf9b6a3c407ce577a79d5de?s=96&d=identicon&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/c4d46674ec22a95736ead6431a47b93897e262db0bf9b6a3c407ce577a79d5de?s=96&d=identicon&r=g\",\"caption\":\"admin timp\"},\"sameAs\":[\"http:\/\/timp.pro\"],\"url\":\"https:\/\/timp.pro\/it\/author\/admin7630b192e4\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Il segreto per fidelizzare i tuoi clienti - TIMP","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/timp.pro\/it\/il-segreto-per-fidelizzare-i-tuoi-clienti\/","og_locale":"it_IT","og_type":"article","og_title":"Il segreto per fidelizzare i tuoi clienti - TIMP","og_description":"Vuoi fidelizzare sempre pi\u00f9 clienti alla tua attivit\u00e0? TIMP ha la chiave: il flusso di clienti.","og_url":"https:\/\/timp.pro\/it\/il-segreto-per-fidelizzare-i-tuoi-clienti\/","og_site_name":"TIMP","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/timp.pro","article_published_time":"2019-08-02T04:20:29+00:00","article_modified_time":"2024-09-10T07:55:05+00:00","og_image":[{"width":1000,"height":668,"url":"https:\/\/wp-timp-pro-wp-uploads.s3.eu-central-1.amazonaws.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/bd409-mct7bd8dqxrqvzz0f2slb85rp4ut.jpeg","type":"image\/jpeg"}],"author":"admin timp","twitter_card":"summary_large_image","twitter_creator":"@timp_pro","twitter_site":"@timp_pro","twitter_misc":{"Scritto da":"admin timp","Tempo di lettura stimato":"3 minuti"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/timp.pro\/it\/il-segreto-per-fidelizzare-i-tuoi-clienti\/","url":"https:\/\/timp.pro\/it\/il-segreto-per-fidelizzare-i-tuoi-clienti\/","name":"Il segreto per fidelizzare i tuoi clienti - TIMP","isPartOf":{"@id":"https:\/\/timp.pro\/it\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/timp.pro\/it\/il-segreto-per-fidelizzare-i-tuoi-clienti\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/timp.pro\/it\/il-segreto-per-fidelizzare-i-tuoi-clienti\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/wp-timp-pro-wp-uploads.s3.eu-central-1.amazonaws.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/bd409-mct7bd8dqxrqvzz0f2slb85rp4ut.jpeg","datePublished":"2019-08-02T04:20:29+00:00","dateModified":"2024-09-10T07:55:05+00:00","author":{"@id":"https:\/\/timp.pro\/it\/#\/schema\/person\/158b060f6f1192c2cf544b69646609a5"},"breadcrumb":{"@id":"https:\/\/timp.pro\/it\/il-segreto-per-fidelizzare-i-tuoi-clienti\/#breadcrumb"},"inLanguage":"it-IT","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/timp.pro\/it\/il-segreto-per-fidelizzare-i-tuoi-clienti\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"it-IT","@id":"https:\/\/timp.pro\/it\/il-segreto-per-fidelizzare-i-tuoi-clienti\/#primaryimage","url":"https:\/\/wp-timp-pro-wp-uploads.s3.eu-central-1.amazonaws.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/bd409-mct7bd8dqxrqvzz0f2slb85rp4ut.jpeg","contentUrl":"https:\/\/wp-timp-pro-wp-uploads.s3.eu-central-1.amazonaws.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/bd409-mct7bd8dqxrqvzz0f2slb85rp4ut.jpeg","width":1000,"height":668},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/timp.pro\/it\/il-segreto-per-fidelizzare-i-tuoi-clienti\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Portada","item":"https:\/\/timp.pro\/it\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Il segreto per fidelizzare i tuoi clienti"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/timp.pro\/it\/#website","url":"https:\/\/timp.pro\/it\/","name":"TIMP","description":"Software de gesti\u00f3n integral","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/timp.pro\/it\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"it-IT"},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/timp.pro\/it\/#\/schema\/person\/158b060f6f1192c2cf544b69646609a5","name":"admin timp","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"it-IT","@id":"https:\/\/timp.pro\/it\/#\/schema\/person\/image\/","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/c4d46674ec22a95736ead6431a47b93897e262db0bf9b6a3c407ce577a79d5de?s=96&d=identicon&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/c4d46674ec22a95736ead6431a47b93897e262db0bf9b6a3c407ce577a79d5de?s=96&d=identicon&r=g","caption":"admin timp"},"sameAs":["http:\/\/timp.pro"],"url":"https:\/\/timp.pro\/it\/author\/admin7630b192e4\/"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/timp.pro\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/16900","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/timp.pro\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/timp.pro\/it\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/timp.pro\/it\/wp-json\/wp\/v2\/users\/233048127"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/timp.pro\/it\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=16900"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/timp.pro\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/16900\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":16944,"href":"https:\/\/timp.pro\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/16900\/revisions\/16944"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/timp.pro\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media\/7904"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/timp.pro\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=16900"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/timp.pro\/it\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=16900"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/timp.pro\/it\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=16900"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}