{"id":16740,"date":"2023-12-10T16:55:00","date_gmt":"2023-12-10T15:55:00","guid":{"rendered":"https:\/\/timp.pro\/2023\/12\/10\/un-team-di-assistenza-clienti-dovrebbe-essere-composto-da-persone-non-da-robot\/"},"modified":"2023-12-10T16:55:00","modified_gmt":"2023-12-10T15:55:00","slug":"un-team-di-assistenza-clienti-dovrebbe-essere-composto-da-persone-non-da-robot","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/timp.pro\/it\/un-team-di-assistenza-clienti-dovrebbe-essere-composto-da-persone-non-da-robot\/","title":{"rendered":"Un team di assistenza clienti dovrebbe essere composto da persone, non da robot."},"content":{"rendered":"<div class=\"trix-content\">  Robot, AI&#8230; Le persone smetteranno di servirci?<br \/>\nSempre pi\u00f9 aziende stanno automatizzando la comunicazione con i propri clienti.<br \/>\nSi tratta di uno sviluppo che pu\u00f2 essere molto positivo, in quanto permette di avere un servizio clienti 24 ore su 24, 7 giorni su 7, molto accessibile.<br \/>\nMa quante volte ti \u00e8 capitato di desiderare di parlare con una persona reale?<br \/>\nN\u00e9 la robotizzazione n\u00e9 l&#8217;intelligenza artificiale sono riuscite a sostituire tutto ci\u00f2 che comporta un contatto umano nella nostra vita quotidiana.<br \/>\nEcco perch\u00e9 siamo chiari: <strong>la tecnologia deve sempre essere al servizio dell&#8217;uomo<\/strong>, mai il contrario.<br \/>\nE i nostri clienti meritano di sapere che dall&#8217;altra parte ci sono persone al loro servizio.<br \/>\nEcco perch\u00e9 manteniamo un team di assistenza forte, pronto a comprendere le esigenze dei nostri clienti e ad aiutarli a risolvere qualsiasi domanda o problema.<br \/>\nPer 14 ore al giorno, dal luned\u00ec al venerd\u00ec, abbiamo grandi professionisti che lavorano su tutti i tipi di richieste dei clienti.<br \/>\nhttps:\/\/www.youtube.com\/watch?v=rKXoMGMufS4           <\/p>\n<h2>TIMP \u00e8 un alleato per ottimizzare la tua attivit\u00e0, mai un ostacolo.<\/h2>\n<p>  Perch\u00e9 riteniamo fondamentale il nostro impegno nei confronti del Dipartimento di Assistenza?<br \/>\nPerch\u00e9 non pensiamo che il nostro strumento debba generare ulteriori problemi a chi lo usa, ma piuttosto che debba essere un altro pilastro su cui sostenere l&#8217;organizzazione e la digitalizzazione della tua azienda.<br \/>\nPerch\u00e9 vorresti un&#8217;auto di lusso se non sai come guidarla?<br \/>\nEcco come vediamo TIMP, come una soluzione digitale ad alte prestazioni che vogliamo che tu sfrutti al massimo.<br \/>\nE non ci sono formule magiche per questo.<br \/>\nIl segreto sta in David, Paula, Natalia, Rafa, Luc\u00eda&#8230;<br \/>\nOvvero in un team che si prende cura dei clienti quotidianamente.<br \/>\nIn modo che i loro marchi crescano parallelamente ai nostri.         <\/p><\/div>\n<div><\/div>\n<div class=\"trix-content\">\n<div><\/div>\n<div><\/div>\n<div><\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Robot, AI&#8230; Le persone smetteranno di servirci? 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