Seguro que ya estás ultimando detalles para que la vuelta a tu centro sea lo más prospera posible. Limpieza, mascarillas y distancias son las tres afirmaciones que más necesitas para reabrir con toda seguridad.
Pero implementar pantallas y geles hidroalcohólicos son medidas que ya tenemos más que incorporadas en nuestro día a día. Así que, ¿qué más hace falta para empezar una temporada llena de éxito? Te damos unos consejos de gestión para hacerte tu trabajo un poco más fácil. ¡Empezamos!
Invierte en material y en el bienestar de tus empleados
Llega la hora de la verdad y tu equipo va a darlo todo para que el funcionamiento de tu centro vaya sobre ruedas. La motivación de tus profesionales es primordial para crear un buen clima laboral y conseguir un alto rendimiento. Así que lo mejor es que sientan lo mucho que aprecias la función que desempeñan en tu negocio.
¿Cómo puedes tratar el tema? Habla con tus empleados, pregúntales cómo se sienten, cuáles son sus inquietudes, propón comodidades, ofrece formaciones y plantea nuevos retos para que se sientan a tope.
También puede ser interesante invertir en merchandising corporativo. Regala productos personalizados que puedan serles de utilidad. Es importante fidelizar a tus clientes, pero también a tu equipo.
El material de entrenamiento es muy importante, tus clientes han elegido tu centro por alguna razón, así que toca ser selectivo y cumplir con sus expectativas. Además, a tu equipo también le resultará mucho más fácil hacer su trabajo. ¡Apuesta por un servicio de calidad!
Ahorra tiempo: Automatiza la gestión de tu gimnasio
Aunque parezca que el boom de los centros deportivos sea a la vuelta de las navidades, cada vez nos damos más cuenta que septiembre es el nuevo enero. Tus usuarios ya han vuelto de sus vacaciones, se han reincorporado en el trabajo y los niños ya están a punto de llenar las clases. Así que toca olvidarse de los excesos del verano y volver a la rutina para estar sano y en forma todo el año.
Como profesionales de la gestión de centros deportivos, te proponemos que actualices tus horarios conforme a tu demanda. Con el CRM de Timp puedes ver tus clases más populares, las horas valle y de más afluencia en tu centro. También puedes activar tus valoraciones para estar al día de la opinión de tus clientes y cumplir con sus necesidades. ¡Lo agradecerán!
Intenta solucionar estos desajustes y amplía los servicios en los períodos de más afluencia. Tus clientes podrán seleccionar la sesión que más les convenga, reservar o ponerse en cola para llenar posibles huecos. Así podrás aprovechar las horas más tranquilas para el descanso de tu equipo, realizar gestiones de limpieza, organización, etc. Solo te quedará plasmar los cambios en tus horarios y esperar a que empiecen a lloverte reservas.
Septiembre es época de nuevos retos: Entrenamientos personalizados
Tras finalizar el verano aumenta la demanda de los entrenamientos a medida. Los deportistas quieren ponerse las pilas lo antes posible, así que es muy probable que tu equipo duplique su rendimiento.
Por suerte en Timp contamos con el módulo de entrenamientos, que va a permitir a tus gestores diseñar rutinas, editarlas, añadir comentarios, subir vídeos e imágenes, etc. Además, podrán asignar los ejercicios a cada uno de sus usuarios y hacerles un seguimiento.
Diseñar un buen entrenamiento requiere de tiempo y experiencia. Así que con nuestro módulo podrás crear una galería de entrenamientos para que no se traspapele ningún ejemplar. No tendrás que diseñar documentos desde cero y podrás usarlos con otros clientes que precisen el mismo plan.
La digitalización de la gestión de tu centro está en tus manos. ¿Comenzamos?
¡Feliz inicio de curso!
