Nuestra invitada al Balcón de Timp de hoy es de las más veteranas de nuestro equipo de partners, y la verdad es que nos encanta que así sea. Se trata de Patricia Alba, instructora de Wellness Center León, un centro multidisciplinar sanitario y deportivo situado en un enclave privilegiado del centro de León, el famoso barrio de la Chantría.
Además de las actividades físicas de Pilates, Yoga, Entrenamientos funcionales, Rehabilitación de lesiones y tratamiento de patologías, Embarazo y postparto ofrece servicios sanitarios tales como: Fisioterapia, Nutrición y dietética, Psicología y Podología.
Patricia Alba viene a contarnos su experiencia con Timp para gestionar su negocio. ¿Te interesaría saber cómo ha cambiado su jornada laboral después de probar esta herramienta de gestión de negocio? ¡Quédate con nosotros un poquito más!
WCL cumple este año una década….
Exacto, pero son ya 18 los que me llevo dedicando al cuidado y formación de cada alumno que acude a mí en busca de su bienestar, no solamente físico sino muchas veces mental.
Trabajamos con un público realmente variado, desde deportistas de alto rendimiento, personas con determinadas limitaciones médicas, hasta alumnos que sin tener ninguna patología utilizan nuestros servicios para mejorar su calidad de vida y mantenerse en una inmejorable forma física.
Para mí la gente que acude a Wellness Center León no son clientes, sino mi pequeña gran familia. Cada uno de ellos ha depositado su confianza en mi desde hace muchos años y me siguen demostrando cada día que lo que hago merece la pena.
Quizá han sido ellos los que a lo largo de mi profesión han hecho que me enamore cada día más de lo que hago simplemente viendo como mejoran, se sienten bien y valoran cada sesión que les imparto.
Después de tantos años ofreciendo servicio, ¿Cómo gestionabas tu centro antes de conocer Timp?
Utilizaba otra plataforma de gestión en la que solamente tenía la opción de registrar datos personales y contabilidad, por lo que era realmente costoso. Nos llevaba demasiado tiempo organizar las sesiones y los grupos manualmente.
En el momento que amplié las dimensiones de mi centro, hace tres años ya, comencé a utilizar Timp como herramienta de trabajo.
¿Cómo ha cambiado la WCL tras pasarte a un software de gestión de negocios?
En cuanto a organización, no solamente me ha cambiado la vida a mi, sino también a mis alumnos. Para ellos es mucho más sencillo y rápido, ya que pueden poder gestionar su tiempo como mejor les vaya.
Además, sin duda alguna, me quita muchisímo trabajo, ha sido todo un acierto y la única pena que tengo es no haberlo conocido mucho antes.
¿Qué es lo que más te gusta y destacarías de TIMP?
Quizá la facilidad y la libertad que puedo ofrecerles a mis usuarios a la hora de gestionar su tiempo y las actividades a las que ellos deseen acudir. Con Timp mis clientes no tienen la necesidad de tener que ponerse en contacto con mi equipo por ningún medio.
Timp me echa una mano en mi día a día, es realmente sencillo y muy útil. Gracias a sus herramientas controlo perfectamente quién acude a mi negocio cada hora. Además, el programa también me ayuda con la contabilidad diaria, semanal y mensual de mi negocio.
¿Utilizas el muro, el buzón o las notificaciones para comunicarte con tus clientes?
Por supuesto que sí, es una forma rápida y eficaz de llegar a mis alumnos para comunicarles cualquier evento, situación, oferta…
En definitiva, sin ninguna duda recomendaría a Timp a otros centros, de hecho, lo hago constantemente. Además, no solo a negocios similares al mío, sino también a otros sectores donde creo que esta plataforma podría ayudarles tanto como me ayuda a mí y a mis clientes.