Turnomatic: controla el orden de llegada a tu clínica
Si la gestión de tu sala de espera se te hace cuesta arriba tenemos algo para que la agilices
Si tienes una clínica de salud sabrás que gestionar la sala de espera de tus pacientes es una tarea en apariencia sencilla, pero que requiere de un buen control del orden de llegada, así como de estar pendiente al minuto de quién termina su consulta para llamar al siguiente paciente.
Nosotros trabajamos constantemente para agilizar tu trabajo y por eso queremos que conozcas mejor Turnomatic, el módulo de TIMP que asigna un turno a tus pacientes por orden de llegada.
Turnomatic: la forma más ágil de gestionar los turnos
Con Turnomatic activo en tu panel de control ya no tienes que ir tachando en la agenda en papel quién llega a la clínica, quién se encuentra en consulta o cuántas personas están en la sala de espera.
Esto es muy útil porque al automatizar el orden de llegada evitas demoras en la atención a tus pacientes y también minimizas la posibilidad de errores en el orden de llamada, algo que seguro te ha pasado de tanto en tanto.
Enseguida veremos con detalle todo lo que te aporta esta herramienta, pero antes vamos a conocer cómo funciona. ¡Verás qué fácil!
¿Cómo funciona Turnomatic?
Su funcionamiento es muy sencillo. Cuando un paciente acude a tu clínica solo has de hacer clic junto a su nombre y Turnomatic le asignará automáticamente el número que corresponda a su orden de llegada: 1, 2, 3, 4…
Del mismo modo, cuando un paciente se marchapuedes marcar que ya ha sido atendido y ha dejado la consulta, para controlar así quién queda en la sala de espera.
De este manera puedes saber de forma inequívoca quién es el siguiente paciente en entrar a consulta e incluso pasar lista a los presentes recordándoles cuál será su orden de llamada.
Turnomatic en tu panel de control
Desde el panel de control de TIMP puedes visualizar el orden de llegada de tus pacientes desde dos apartados estratégicos:
Dashboard
Es el apartado desde el que asignarás con Turnomatic el orden de llegada de cada paciente e identificarás a aquellos que ya han sido atendidos.
Para ello, solo has de entrar en Dashboard y abrir la pestaña «Control de asistencia». Una vez allí, un simple clic junto al nombre del paciente le asignará un orden de llegada, y también tendrás la opción de marcar si ya se ha ido de la clínica.
Calendario
Desde este apartado, si pinchas en la consulta en curso podrás ver los pacientes que han reservado a esa hora y su correspondiente número de llegada.
Así, de un solo vistazo sabrás cuántos están en espera y cuál es el orden en que deben ser atendidos.
Los beneficios de Turnomatic
Esta herramienta te aporta agilidad y eficiencia en la gestión de tu sala de espera, y podemos concretar eso en estos tres beneficios:
Evita confusiones innecesarias
Todos sabemos que en ocasiones se producen confusiones en el orden que entrada a consulta, especialmente entre los propios pacientes.
Ya no volverás a escuchar dudas a cuenta de «¿Quién es el último?». Con Turnomatic, cuando hay varios pacientes a una misma hora el orden de llegada a la consulta es el único criterio válido y podrás anunciarlo a los pacientes eliminando cualquier confusión al respecto.
Nunca más un salto de turno
¿Alguna vez se te ha quedado un paciente olvidado en la sala de espera por error? Pasan las horas y nadie le atiende.
Pues bien, esta situación no se da con Turnomatic, ya que en tu panel de control visualizas claramente el orden de cada paciente para que no se te pase ninguno.
Agiliza el flujo de clientes
Turnomatic te ayuda a incrementar el ritmo de gestión de tus clientes en la consulta: mientras marcas a uno como atendido puedes llamar al siguiente sin demoras.
Esto le da a tu clínica un plus de eficiencia que tus usuarios valorarán muy positivamente.
Una vez visto todo, ¿cómo gestionas el orden de llegada de tus pacientes? Turnomatic te sería de gran ayuda, ¿verdad?
Entonces no esperes más y activa el módulo desde tu panel de control o contacta con nosotros a través del chat.
