La digitalización es una realidad en el sector del fitness y wellness. Por eso cada vez son más los centros que se interesan en un programa de gestión que les dé la posibilidad de realizar sus tareas de manera cómoda, sencilla y ahorrando mucho tiempo en el trabajo.
¿Por qué tener un programa de gestión de centros deportivos?
Son muchas las ventajas que proporciona tener un programa de gestión, tanto para el usuario como para la empresa.
En el caso de los deportistas que acuden al centro, estos cuentan con un espacio personal para poder publicar comentarios, artículos, fotos, experiencias y vídeos. Una forma de acercar mucho más al usuario con el centro.
Beneficios para el usuario
- Disponer de una herramienta con área personal y contacto con el centro.
- Poder hacerse socio directamente sin tener que desplazarse.
- Conocer de primera mano las novedades.
- Reservar clase desde su teléfono
- Ponerse en cola para las clases que ya cumplan con su aforo
- Visualizar el calendario del centro
- Pagos in-app
- Fomentar las relaciones con otros usuarios.
Beneficios para el centro deportivo
- Ahorro
Con un software para gestión deportiva podemos ahorrar en tiempo y dinero. La aplicación posibilita que el usuario final sea quien realice determinadas acciones por su cuenta, como por ejemplo reservar su plaza para una clase del centro, suponiendo una gran liberación de tiempo de gestión.
La aplicación optimiza todos los procesos administrativos, mejorando la productividad de los empleados. Por lo que no supone un gasto de dinero en un programa de gestión, sino una inversión en nuestro negocio.
- Adaptado a cada centro
Se adapta a lo que cada negocio necesita, en función del número de clientes y de las necesidades específicas del tipo de centro. El software es capaz de administrar las características y opciones particulares con las que trabaja cada unidad.
- Gestión de reservas
Un programa para llevar a cabo las tareas de un negocio deportivo debe contar con una gestión de reservas. El software se encargará automáticamente de gestionar la agenda, sabiendo en todo momento quién está ocupando una instalación, pista o máquina y el tiempo que lleva en ella.
Controlar de forma manual todo lo relacionado con clientes, reservas, ocupación y mantenimiento de las instalaciones puede llevarnos mucho tiempo. En cambio, delegar esta tarea en el programa de gestión propiciará que sean los propios usuarios quienes elijan la instalación que quieren utilizar y que escojan la fecha y hora para realizar sus actividades, liberando, de este modo, personal para otras tareas.
- Seguimiento profesional de los clientes
Desde un dispositivo se puede gestionar la experiencia del cliente y saber cuál es su relación con el centro. Como por ejemplo, hacer un recordatorio a todos aquellos clientes que llevan tiempo sin acudir al centro, premiar la fidelidad de aquellos que llevan tiempo contigo… Una herramienta para conseguir un mayor beneficio de la actividad de los usuarios y ofrecerles una máxima experiencia.
- Información en tiempo real
El sistema se encargará de mostrarnos toda la información del centro en cada instante, sin tener que buscarla entre papeles, solo necesitaremos un clic.
- Control de acceso
La app cuenta con un control de accesos para usuarios y personal con el fin de conocer la ocupación general, contabilizando el aforo tanto en empleados como usuarios.
- Gestión administrativa
La aplicación debe integrar un módulo dedicado a la parte administrativa que facilitará las tareas de los empleados del centro deportivo aumentando el rendimiento de sus trabajadores. Además, el programa debe permitir la gestión de pagos, cobros, facturación, avisos, remesas, etc.
Ahora que ya sabes cuáles son los beneficios de contar con un programa de gestión de centros deportivos, te invitamos a que te imagines cómo cambiaría tu negocio con una herramienta como la app de reservas y el software de gestión de TIMP.
Nos dedicamos a la gestión integral y administración de reservas para centros deportivos, salud y wellness. Estamos especializados en el programa de gestión, ajustándonos a las necesidades especiales de cada centro. Por eso te animamos a que descubras cómo nuestras herramientas podrían darle un giro al funcionamiento de tu centro.
