Cuando usas TIMP para gestionar tu centro deportivo, estudio de yoga y pilates o clínica de salud, tus clientes tienen una aplicación desde la que pueden reservar y también pagar aquellas clases o bonos que quieran consumir. A esta forma de pago se le llama in-app, y es una de las herramientas más útiles que te ofrece TIMP.
En este artículo vamos a conocer las ventajas que proporciona el uso de los pagos in-app, especialmente en un momento como este, en el que es preferible evitar las transacciones en efectivo.
Qué son los pagos in-app
Esta funcionalidad, que puedes habilitar desde tu panel de control, permite a tus clientes realizar pagos desde la app de reservas de TIMP en su dispositivo móvil.
Puesto que el teléfono es un elemento que siempre llevamos encima, los pagos in-app eliminan la parte engorrosa de tramitar cualquier pago, poniéndoselo muy fácil a tus clientes para abonar tus servicios.
Pero aún hay más.
¿Qué ventajas tienen los pagos in-app?
Cuando descubras lo fácil que te hacen la vida, los pagos in-app serán una herramienta clave en tu negocio. Estas son sus ventajas:
Comodidad para tus clientes, comodidad para ti
Los pagos in-app son muy cómodos porque facilitan muchísimo el proceso de pago: tus clientes pueden abonar sus reservas y bonos directamente desde su teléfono móvil, a cualquier hora y estén donde estén, solo con pulsar un botón en la pantalla del dispositivo.
Así, tú también puedes olvidarte de atender sus peticiones para abonar sus mensualidades y reservas. Tus clientes lo harán por ti de forma autónoma gracias a los pagos en la aplicación.
Mayor seguridad en tiempos de COVID-19
Como sabes, después de la alerta sanitaria por COVID-19 es preferible realizar cualquier pago mediante tarjeta bancaria o pago telemático para evitar contagios.
Pagando in-app tus clientes evitan hacerlo con dinero físico en tu centro, lo que aumenta su seguridad y la del resto de usuarios.
Cobro automático, y adiós a las demoras
Siempre que te dispongas a realizar un cobro a tus clientes vía in-app, TIMP les pedirá consentimiento por defecto.
Pero si ya tienes su consentimiento previo para realizar cualquier cobro de los servicios que disfrutan en tu centro, puedes activar para ellos el cobro automático (o autocompra), de modo que en adelante TIMP lanzará los cobros cuando corresponda sin preguntarles primero, puesto que ya te dieron su consentimiento al principio.
Esto te permite agilizar los proceso de cobro y evitar así demoras en los pagos.
En aquellos casos en que el cobro no pueda efectuarse normalmente debido a algún problema con la tarjeta del cliente o su disponibilidad de efectivo, TIMP le avisará para que solucione la incidencia con su método de pago, y podrás monitorizar el motivo del error y el estado de esos cobros fallidos en todo momento.
Ahora que ya sabes para qué sirven y las ventajas que te aportan, consulta con nuestro equipo de soporte cómo activar los pagos in-app en tu centro.
Como siempre, estamos a tu disposición en el chat de la web y en tu panel de control.
